июля 14, 2009

Google снял пометку «бета» со своих продуктов

Не знаю, как остальные, но я давно уже перестал обращать внимание на эти четыре буквы бледно-серого цвета, которые красовались под логотипами многих продуктов компании.

Самым вопиющим был пример Gmail. Его запустили в публичное пользование более пяти лет назад, 1 апреля 2004 года. То, что Google дал своим пользователям ящики в 1000 МБ на фоне обычно предоставляемых другими 5 МБ (Hotmail за пару месяцев до того снизил и этот объём до одного или двух, не помню), — большинством было воспринято как первоапрельская шутка. Но это было правдой, и правдой, сделавшей революцию в сознании пользователей интернета: многократно повторяемые мантры о постоянном удешевлении аппаратных ресурсов приобрели зримое (и впечатляющее!) подтверждение. Разумеется, в те дни никто не упрекал Google в том, что такой смелый проект помечен как бета.

Однако к 2009 году, когда бесплатные гигабайты дискового пространства стали обыденностью, а Gmail добился абсолютного лидерства в предоставлении электронной почты, пометка «бета» воспринималась только как казус, каприз эксцентричного миллионера. Правда, пишут, что кому-то это мешало убеждать начальство в выборе именно Google в качестве поставщика решений э-почты, онлайн-офиса и пр. Не знаю, не знаю, звучит маловероятно, хотя, конечно, их нравы… Можно, правда, отметить значительный прирост новых пользователей интернета вообще и сервисов Google в частности. (К чему мы прилагаем тоже немалые усилия, не так ли, коллеги?) В отличие от мастодонтов, помнящих сказания старины пятилетней давности и давно не обращающих внимания на такие мелочи, новички (в том числе и те, которые принимают решения) вполне могут замечать и негативно относится к формальному признанию неготовности продукта.

Так или иначе, на прошедшей неделе, без лишнего шума и помпы, целый ряд продуктов избавились от этого странноватого и, чего греха таить, унизительного статуса. Встречайте: Gmail, Google Docs, Google Calendar, Google Talk и ещё Google Video for Business ныне являются полноценными программными продуктами!

Почему именно сейчас было принято решение о таком переводе, на ожидание которого все давно махнули рукой, непонятно. Нет никаких явных сдвигов в техническом обеспечении предоставляемых сервисов, нет какого-либо известного стандарта внутри или вне компании, в требования которого теперь «вписались» указанные продукты. Надёжность решений на их основе (в платных вариантах) по-прежнему декларируется на уровне 99,9%. Впрочем, Matt Glotzbach, директор по упралению продуктами в Google Enterprise, говорит о том, что какие-то внутренние корпоративные метрики были, а кроме того, для enterprise-решений были добавлены некоторые важные возможности. В последние месяцы был предпринят ряд шагов по улучшению взаимодействия Gmail с MS Outlook.

В то же время можно слышать и критические отзывы, в частности о Gmail. Из собственного опыта могу сказать, что проблема, с которой я столкнулся впервые весной 2004 года, не решена по сей день: Gmail путает между собой адреса, разница между которыми состоит только в одной точке. Письмо, отправленное для логина, скажем, irexiatp, запросто может оказаться во входящих у логина irex.iatp.

Так что новости ещё будут. Полагаю, Google с какого-то момента просто махнёт рукой на э-почту, а возможно, и Google Talk. А что же будет, спросите вы? Я отвечу вопросом.

А вы уже запросили себе аккаунт на Google Wave?

Комментариев нет: